Web call back, rappel automatique
Système de web call back - rappel automatique pour site internet
Le Web Call Back, c'est quoi ?
Le Web Call Back consiste à mettre à disposition sur son site web un Bouton de Rappel. Concrètement, en cliquant sur le bouton de rappel, une fenêtre "pop-up" s'ouvre, le client renseigne son numéro de téléphone, et le rappel du client est effectué automatiquement.
Les bénéfices apportés par les solutions de Web Call Back
En utilisant ce service, votre futur client ne paiera pas le coût de la communication, ce qui peut l'inciter à entrer en contact avec vous plus facilement. Il obtiendra ainsi rapidement une réponse personnalisée à ses interrogations en un clic.
De votre côté, cela vous permet de capter plus facilement des clients, la prise de contact étant facilitée par ce système "click to call" qui est gratuit pour l'internaute, rapide et très facile d'utilisation. Dès lors, vous pourrez entamer une démarche commerciale et augmenter votre taux de transformation. C'est la garantie d'une optimisation de votre relation-client.
Des ressources externalisées pour répondre aux appels entrants
Si vous n'avez pas les ressources nécessaires pour répondre aux appels, il est également possible de lier ce système avec une gestion externalisée des appels entrants, c'est à dire que les appels seront traités par des centres d'appels qui disposent de ressources formées et habituées à répondre au téléphone de manière professionnelle.
Si vous le souhaitez, vous pouvez fournir des accès sécurisés à vos outils de CRM pour que les assistantes commerciales renseignent directement les informations des clients dans vos bases de données.
Faire une demande de devis en ligne sur www.needeo.com pour un système de web call back, c'est l'assurance d'être contacté dans les 48H par un vrai professionnel, sélectionné rigoureusement par NEEDEO. Ce fournisseur sérieux et fiable s'est engagé à respecter la charte qualité de Needeo, véritable gage de professionnalisme. Chaque partenaire est trié sur le volet car NEEDEO a un seul objectif : vous faire gagner du temps...et donc de l'argent !
Service disponible dans les régions suivantes :
Charte qualité
Fiche conseils
Devis pour l'installation d'un système de web call back
Protection de vos données
Les informations recueillies sont obligatoires, à l'exception de celles portant la mention « facultatif ». Elles font l'objet d'un traitement informatique qui permet à NEEDEO l'instruction des demandes de devis qu'elle reçoit. Elles sont destinées aux membres et services de NEEDEO ainsi qu'aux fournisseurs susceptibles de répondre à votre besoin. Le présent site a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL sous le n° 1429711. Ainsi, conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, modifiée en 2004, vous bénéficiez d'un droit d'accès ainsi que d'un droit d'information complémentaire, de rectification et d'opposition sur les données vous concernant, utilisées par NEEDEO pour la gestion de votre compte et pour toute opération de marketing direct. Vous pouvez vous opposer à leur communication à des tiers (communication à des fins d'étude ou de prospection pour des opérations commerciales). Pour l'exercer, il vous suffit de nous écrire en ligne à contact@needeo.com ou par courrier à NEEDEO - 810 chemin de Saint Jean de Malte - 13090 Aix-en-Provence, en nous indiquant vos nom, prénom, n°d'appel et adresse e-mail valide.
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Paris (75, 92, 78…) , Marseille (13), Lyon (69), Toulouse (31), Nice (06), Nantes (44), Strasbourg (67), Montpellier (34), Bordeaux (33), Lille (59), Rennes (35), Reims (51), Le Havre (76), Saint-Étienne (42), Toulon (83), Nîmes (30), Avignon (84)…
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