Télé-présence : une réunion à distance immersive

La téléconférence, ou téléprésence, fait partie des solutions de réunion à distance, avec la visioconférence et la web conférence, qui sont nées avec le Web 2.0 et le besoin de plus en plus grand de gagner du temps.

Panorama des différentes solutions de réunion à distance :

La Webconférence est l'outil "de niveau 1" : il s'agit d'une communication "Face à face" ou multi-utilisateurs, chaque personne étant connectée unitairement à son poste de travail. Pour faire une webconférence, il suffit d'installer un simple logiciel sur un ordinateur qui utilisera la webcam et les enceintes embarquées de la station de travail. L'installation est simple (idem installation d'un logiciel), mais selon la qualité du système, la qualité audio-vidéo de la solution sera approximative et quelque fois insuffisante pour une utilisation professionnelle fluide. En fonction de vos objectifs et des personnes avec qui vous souhaitez échanger (partenaires, prospects, investisseurs...), il faudra sélectionner des solutions de qualité.

La Visioconférence est l'outil de "niveau 2" : dans ce cas, le matériel utilisé est spécifique (caméra, écran, enceintes) et bien souvent installé dans une salle dédiée où plusieurs personnes peuvent se réunir en même temps (par exemple une équipe projet qui doit échanger avec des prestataires externes).

La télé présence enfin regroupe tout un procédé de techniques et d’équipements qui permettent à plusieurs personnes d’avoir une réunion à distance, de manière à avoir la sensation qu’ils sont en face à face. On parle de réunion à distance immersive.

La Téléprésence, la solution la plus immersive du marché !

La téléprésence joue sur les sens auditifs et visuels des protagonistes. Les caméras HD, les prises et sorties sonores multidirectionnelles professionnelles et les grands écrans utilisés pour les communications en téléconférence donnent véritablement l’impression d’avoir ses interlocuteurs devant soi, notamment car ils sont affichés en taille réelle, à l’échelle 1.

C’est là tout l’avantage de la téléprésence, comparé aux systèmes de vidéoconférence ou de web conférence. Pourtant, les techniques et les technologies sont sensiblement les même que pour la visio. Mais avec la téléconférence, on ne voit pas uniquement le visage « zoomé » de son vis-à-vis, on peut voir toute la scène, tous les intervenants, leurs réactions, etc.… Les salles entières de télé conférence sont identiques pour chaque interlocuteur (décors fournis par le prestataire), de façon à vraiment se sentir « dans la même pièce ».

Au bout de quelques instants, on oublie presque que l’on n’est pas réellement dans la même pièce !

Ces éléments font de la téléprésence immersive une solution très qualitative et confortable, avec une expérience utilisateur bluffante. Elle permet d’oublier qu’on est à des dizaines, des centaines voire des milliers de kilomètres de ses interlocuteurs et donne la sensation de participer à une réunion ordinaire.

Les dispositifs sont évidement plus onéreux que la vidéoconférence et la web conférence, et sont gourmands en ressources réseaux et en bande passante (de 2 à 5 Mbits/s). Cependant, l’investissement est vite rentabilisé grâce aux économies faites à travers la réduction massive des frais de déplacements d’une part, et aux gains de réactivité et de productivité d’autre part.

De plus en plus d’entreprises optent même pour un système global qui couvre les 3 types de procédés (web, visio et télé conférence), afin d’avoir un dispositif adapté à chaque type de travail collaboratif à distance différent.

Certaines utilisations particulières associent la télé conférence à la robotique et à la détection de mouvements, afin d’obtenir ce qu’on appelle la télérobotique. L’interlocuteur distant porte une paire de gants spéciaux et ses mouvements sont reproduits par un robot physiquement présent à côté de vous par exemple. Cela peut être intéressant dans certains domaines bien distincts, qui vont au-delà de la simple réunion à distance, notamment pour des démonstrations en médecine.

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