Conseil et pilotage projet crowdsourcing

Vous êtes une start-up, une PME ou un grand compte ?

Vous avez entendu parler de crowdsourcing, de co-création ou d'open innovation et cette approche vous séduit ?

Vous avez un projet d'envergure et vous aimeriez tester la puissance d'une telle démarche mais vous ne savez pas comment vous y prendre ?

Passez quelques minutes à nous préciser votre projet, Needeo va vous connecter rapidement avec une structure qui saura apporter les solutions à vos problématiques, vous conseiller et vous accompagner pour que ce projet soit un succès.

Les domaines d'application du crowdsourcing

La démarche de crowdsourcing peut-être organisée en interne ou ouverte à l'extérieur des murs de l'entreprise.

Si vous souhaitez améliorer votre organisation ou votre manière de travailler, adopter une démarche d'innovation collective est ce qu'il vous faut. Tout votre éco-système (collaborateurs, sous-traitants, partenaires...) a plein d'idées pour faire avancer les choses.

Si vous souhaitez améliorer vos produits, ouvrez cette démarche à vos clients, ils vous apporteront des tas de nouvelles idées qui vous permettont de faire coller votre produit aux attentes des clients.

Si vous souhaitez vraiment innover et apporter un produit ou un service qui sera vraiment en rupture et qui bouleversera les habitudes, ne vous tournez pas vers ce type de démarche mais innovez tout simplement.

"Si j'avais demandé à mes clients ce qu'ils souhaitaient, ils m'auraient réclamé un cheval qui irait plus vite" - Henri Ford

Les bénéfices que vous pouvez tirer d'une démarche de création collective

Amélioration de l'image de l'entreprise (côté innovant, aventurier)
Adhésion des participants
Choisir l'idée plebiscitée par la foule
Prendre une longueur d'avance sur des démarches et des manières de s'organiser qui seront le standard de demain
Chercher des solutions techniques à des problématiques hors des murs de l'entreprise

Pourquoi est-ce possible aujourd'hui?

Grâce à la montée en puissance du web 2.0, des personnes du monde entier ont pris l'habitude d'échanger et de partager entre eux, que ce soit des informations, des bons plans, des tas de choses qui peuvent améliorer leur quotidien.

Mise en oeuvre

La mise en oeuvre se déroule généralement en 4 étapes :

1. Phase de réflexion & conseils
2. Sélection outil de management des idées 2.0
3. Communication
4. Animation de la communauté participative (stimulation, feedback,...) 

Conseils pour que le projet soit un succès :

le projet doit être porté par la direction
l'objectif doit être clair
le mode de rémunération aussi : s'agit-il d'un projet type open source? Sous licence creative commons? S'agit-il d'un concours?
si vous lancez un projet "ouvert" à tout le monde, ayez les moyens de communiquer et viraliser votre projet sur les réseaux sociaux. Plus il y aura de participants et plus votre projet aura de chances d'être un succès
pour animer la communauté d'un tel projet, vous aurez besoin de compétences spécifiques, mélange entre des "community manager" et des personnes qui savent stimuler la création et la génération d'idées (type animateur brainstorming)
soyez réactifs
bien avoir en tête qu'il y aura différents profils engagés dans ce processus (collaborateurs, clients, ...) avec des motivations différentes (loisir, expert, passion, concurrent..) donc à bien prendre en compte dans l'animation et la gestion des relations humaines